Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tại 55q65d

1 Giới thiệu và Phạm vi Áp dụng

55q65d ("chúng tôi", "nền tảng") tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng ("bạn") theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 55q65d thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại https://55q65d.com.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ 55q65d, bao gồm người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi 55q65d hoạt động hợp pháp. Bằng việc sử dụng dịch vụ 55q65d, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

2 Dữ liệu Cá nhân 55q65d Thu thập

55q65d thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) dùng để nạp và rút tiền. 55q65d không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện, khiếu nại, yêu cầu bạn gửi đến đội ngũ CSKH 55q65d qua Zalo hoặc Telegram.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đăng nhập, các trang đã truy cập trên 55q65d, thời gian phiên làm việc, game đã chơi và lịch sử cá cược.
• Cookie và công nghệ theo dõi: 55q65d sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Xem thêm tại mục 7 về chính sách cookie.

3 Mục đích Sử dụng Dữ liệu

55q65d sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

55q65d cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

4 Chia sẻ và Tiết lộ Dữ liệu

55q65d tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa chia sẻ dữ liệu. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật và vận hành được 55q65d ủy thác xử lý dữ liệu (nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ đám mây, nhà cung cấp game), và các bên này phải ký cam kết bảo mật dữ liệu với 55q65d.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi 55q65d nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong các trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền, hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 55q65d và người dùng khác.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó duy trì các cam kết bảo mật tương đương.

5 Thời gian Lưu trữ Dữ liệu

55q65d chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động tại 55q65d.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML) và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hình ảnh xác minh KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 3 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký kỹ thuật và dữ liệu truy cập: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ ngày kết thúc vụ việc.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nội bộ của 55q65d, đảm bảo không thể khôi phục hay nhận dạng lại danh tính người dùng.

6 Quyền của Người dùng đối với Dữ liệu Cá nhân

Là người dùng 55q65d, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 55q65d qua Zalo hoặc Telegram:

7 Chính sách Cookie và Công nghệ Theo dõi

55q65d sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cơ bản của 55q65d. Bạn không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 55q65d, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố, cải thiện giao diện người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm tại 55q65d.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt sau khi có sự đồng ý của bạn, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trên nền tảng 55q65d.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 55q65d.

8 Bảo mật Kỹ thuật và Tổ chức

55q65d áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hay tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 55q65d được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng, ảnh KYC được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 55q65d chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 55q65d thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: 55q65d có quy trình ứng phó sự cố bảo mật được tài liệu hóa đầy đủ, đảm bảo xử lý và thông báo vi phạm đúng thời hạn theo tiêu chuẩn quốc tế.

9 Chuyển dữ liệu Quốc tế

Do tính chất vận hành toàn cầu của dịch vụ, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các trung tâm dữ liệu đặt ở ngoài Việt Nam. 55q65d đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều:

• Tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
• Được thực hiện đến các quốc gia/vùng lãnh thổ có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Được bảo vệ bởi các điều khoản hợp đồng chuẩn hoặc cơ chế bảo vệ dữ liệu tương đương với các bên nhận dữ liệu.

Các trung tâm dữ liệu mà 55q65d sử dụng đều đạt chứng nhận bảo mật quốc tế (ISO 27001 hoặc tương đương) và tuân thủ các tiêu chuẩn vật lý, kỹ thuật nghiêm ngặt.

10 Cập nhật Chính sách Bảo mật

55q65d bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, 55q65d sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 55q65d và trong khu vực tài khoản người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng).
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" và "Cập nhật lần cuối" tại đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 55q65d sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm rõ cách 55q65d bảo vệ thông tin của bạn.